Клуб логистов - территория настоящих профессионалов

Обучение/Просмотр семинара

Практика ведения переговоров с поставщиками
Тренинг

Практика ведения переговоров с поставщиками

Дата проведения:

10 ноября 2017 – 11 ноября 2017

Регион:

Минск, Беларусь

Адрес события:

Минская обл, д. Боровляны, ул. 40 Лет Победы, 23 а, офис 409

Стоимость участия:

 730 BYR. Для 2-го человека от компании - скидка 35% 

Описание семинара

2-х дневный бизнес-семинар общей продолжительностью 20 ак. ч. 

 
Ключевые вопросы семинара:
  • Как эффективно подготовиться к переговорам?
  • Как выиграть переговоры?
  • Как формализовать результаты переговоров?
Программа семинара

Модуль 1. Подготовка к переговорам

  1. Построение и управление отношениями с поставщиками.
  2. Формирование эффективного портфеля поставщиков.
  3. Анализ рынка товаров и поставщиков.
  4. Поиск, выбор и критериальный анализ поставщиков.
  5. Определение потребности в переговорах и постановка целей.
  6. Разработка основного и альтернативных сценариев проведения переговоров.
  7. Критерии выбора места, времени, участников и формата переговоров.
  8. Моделирование карты интересов и определение баланса интересов.
  9. Моделирование наиболее вероятных исходов переговоров, оценка рисков. 
  10. Подготовка материалов к переговорам (доказательная база, аналитика, ретроспектива).
  11. Культурные особенности поставщиков из Юго-Восточной Азии, Европы, Америки. 
  12. Наиболее часто встречающиеся ошибки при подготовке к переговорам.

Модуль 2. Проведение переговоров

  1. Способы начала переговоров.
  2. Технологии проведения эффективной презентации.
  3. Коммуникативные инструменты ведения переговоров.
  4. Психологические приемы и тактики.
  5. Инструменты работы с типовыми и нестандартными возражениями.
  6. Выявление манипуляций и методы блокировки, противостояния.
  7. Особенности обсуждения цен, скидок, сроков поставок, условий платежей.
  8. Обмен уступками как метод достижения баланса интересов.
  9. Управление временем переговоров.
  10. Техники завершения переговоров.
  11. Типовые ошибки проведения переговоров.  
  12. Переговорные кейсы и упражнения.

Модуль 3. Формализация результатов переговоров

  1. Протоколирование переговоров, постпереговорное согласование достигнутых результатов.
  2. Составление договора поставок по результатам переговоров.
  3. Разработка ключевых условий договора (поставка, цена, упаковка, оплаты, гарантии и т.д.).
  4. Логистическая экспертиза договора.
  5. Методы обеспечения исполнения условий договора.
  6. Распределение рисков между участниками договора.
  7. Особенности заключения билингво - договоров.
  8. Внесение изменений в договоры поставок.
  9. Особенности заключения договоров с перевозчиками (поставляемых товаров).
  10. Проведение переговоров посредством электронных коммуникаций.
  11. Технологии проведения претензионной работы.
  12. Доарбитражный, арбитражный и постарбитражный порядок. 

Модуль 4. Работа с поставщиками из стран Юго-Восточной Азии

  1. Определение целесообразности закупок в странах Юго-Восточной Азии.
  2. Особенности изучения рынков производителей и трейдеров в регионе.
  3. Особенности проведения переговоров с региональными поставщиками.
  4. Организация поставок образцов и пробных (установочных партий).
  5. Составление, подписание и контроль соблюдения договоров на поставки.
  6. Организация рекламационной работы с поставщиками из Юго-Восточной Азии.
  7. Профилактика откатов при поставках из Юго-Восточной Азии.
  8. Сравнение поставок от производителей и трейдеров (дистрибьюторов).
  9. Организация командировок, в т.ч. связанных с посещением выставок.
  10. Риски поставок из Юго-Восточной Азии и инструменты их предупреждения.

Модуль 5. Переговорные поединки

В процессе проведения переговорных кейсов каждый слушатель будет отрабатывать свои навыки и знания в переговорах, а также оценивать технику ведения переговоров своими коллегами.
 
Выступление в ролях участника и судьи позволит каждому слушателю сформировать и скорректировать необходимые переговорные навыки.
 
Такая методика отработки навыков ведения переговоров является самой эффективной, так как полностью состоит из практики.
 
По результатам переговорных кейсов слушатели вместе с преподавателем оценят слабые стороны и ошибки в процессе ведения переговоров, разберут инструменты для их устранения или недопущения, а также составят наглядный чек-лист для эффективного проведения переговоров.

Отзывы о семинаре
Инара Ахметова (27 апреля 2014)
5 / 5
Хотела еще раз поблагодарить Вас за проведенный тренинг, многим из нашего отдела ваш тренинг вправил мозги, у нас и обстановка в коллективе стала более непринужденной, и жаловаться на жизнь люди стали меньше, что радует :) Полностью Ваша заслуга.
Мария Резанова (4 мая 2012)
5 / 5
Доступно изложены реальные практические методы достижения своих целей на переговорах.
Сергей Моргаль (7 декабря 2012)
5 / 5
Приобретен опыт ведения переговоров с различными типами клиентов.
Екатерина Шимак (7 декабря 2012)
4 / 5
Семинар позволил преобразовать опыт, приобретенный в процессе работы, в конкретные инструменты, которые будут осознанно использоваться.
Юлия Милашевская (7 декабря 2012)
5 / 5
Теперь я знаю, как выбивать скидки!
Дарья Крыштанович (7 декабря 2012)
5 / 5
Я уверена, что этот семинар поможет мне на предстоящих переговорах по снижению ценового предложения.
Алексей Огнев (28 января 2013)
5 / 5
Особенно полезной была информация о правилах поведения при переговорах, секретах правильного общения с поставщиками, методах решения конфликтных ситуаций.
Юлия Усова (28 сентября 2013)
5 / 5
Структурированность информации, присутствие новых идей, хорошая наглядность, подкрепление реальными примерами.
Татьяна Михальченкова (28 сентября 2013)
5 / 5
Программа помогла получить ответы на вопросы, на которые до этого не могла найти ответ.
Юлия Барышева (28 сентября 2013)
5 / 5
Полученные знания помогут при переговорах с поставщиками быть более уверенной.
Посмотреть остальные отзывы