Клуб логистов - территория настоящих профессионалов

Обучение/Просмотр семинара

Эффективные переговоры в логистике
Бизнес-семинар

Эффективные переговоры в логистике

Дата проведения:

20 июня 2019 – 21 июня 2019

Регион:

Минск, Беларусь

Адрес события:

Минская обл, д. Боровляны, ул. 40 Лет Победы, 23 а, офис 409

Преподаватели:

Дмитрий Черноморец

Стоимость участия:

 730 BYN 

Описание семинара

Продолжительность бизнес-семинара - 2 дня

 

Семинар ориентирован на:

  • - руководителей и специалистов отдела закупок;
  • - менеджеров по закупкам производственных компаний;
  • - специалистов, которые сталкиваются с ведением переговоров в своей деятельности.

 

Ключевые вопросы семинара:

  • - как эффективно подготовиться к переговорам?
  • - как выиграть переговоры?
  • - как формализовать результаты переговоров?

 

В результате семинара слушатели:

  • - узнают профессиональные "фишки" в переговорах;
  • - освоят методы диагностики и противостояния манипуляциям;
  • - познакомятся со способами выработки результативных стратегий и тактики ведения переговорного процесса;
  • - отработают на практике навыки ведения переговоров и разберут ошибки в переговорном процессе.

 

Подробности уточняйте у менеджеров компании по тел. +375 (29) 303-51-53 или по e-mail: logist@logist.by

Программа семинара

Модуль 1. Инструменты ведения эффективных переговоров в логистике

  1. Разработка основного и альтернативных сценариев проведения переговоров.
  2. Моделирование карты интересов и определение баланса интересов.
  3. Подготовка материалов к переговорам (доказательная база, аналитика, ретроспектива).
  4. Культурные особенности поставщиков из Юго-Восточной, Средней Азии, Европы, Америки.
  5. Коммуникативные инструменты ведения переговоров, психологические приемы и тактики.
  6. Инструменты работы с типовыми и нестандартными возражениями.
  7. Выявление манипуляций и методы блокировки, противостояния.
  8. Особенности обсуждения цен, скидок, сроков поставок, условий платежей.
  9. Обмен уступками как метод достижения баланса интересов.
  10. Протоколирование переговоров, постпереговорное согласование достигнутых результатов.

Модуль 2. Практическая отработка переговорных навыков

Модуль включает в себя два переговорных кейса, каждый их который представляет собой конфликтную ситуацию, требующую переговоров.

 

Технология переговорного кейса:

 

  1. Участники группы делятся на команды: поставщики, перевозчики, 3PL-операторы, производители, дистрибуторы.
  2. Каждая команда получает соответствующие части кейса с исходной информацией и оцифрованными целями переговоров.
  3. Команды готовятся, вырабатывая стратегию переговоров, основной и альтернативные сценарии.
  4. После подготовки выполняется переговорный поединок, в среде максимально приближенной к реальным условиям.
  5. По завершению поединка выполняется модерируемое обсуждение эффективных действий и ошибок команд.